【FAQ】Gmailの通知が来ない時の対処方法

2016年02月20日 07:00 by 編集部はた
【FAQ】Gmailの通知が来ない時の対処方法
なぜか今日は1通もメールの通知が来ない…そんな時は

なぜか今日は1通もメールの通知が来ない…そんな時は

今回は、Gmailに新着メールが来なくなった場合の対処法を解説します。対処方法は大きく分けて3つあります。

 

突然Gmailが来なくなった!という方は1つずつ確認してみてくださいね。

 

 

1.まずは基本中の基本!端末を再起動しよう

最初の対処方法は、基本中の基本ですが端末を再起動しましょう。Gmail自体に原因がなくてもアプリやOSが一時的に不具合を起こしている可能性があります。

 

まずは電源を切ってスマホを再起動

まずは電源を切ってスマホを再起動

 

ですので調子が悪いと思ったら、闇雲に設定を変更せず、まずはスマホを再起動してみましょう。意外とこれで正常になることが多いので「困ったら再起動」と覚えてくださいね。

 

2.スマホの同期設定を確認する

続いてはスマホの同期設定の確認です。設定→「アカウント」→「Google」から「Gmail」がONになっているか確認しましょう。

 

このようにGmailだけOFFになっていないか確認

このようにGmailだけOFFになっていないか確認

 

自分で変更したつもりがなくても、節電アプリを利用している場合、アプリによっては「同期」を自動でOFFにしてしまう場合があります。節電アプリを利用しているかたは、アプリ自体の設定もあわせて見なおしておきましょう。

 

3.Gmailの通知設定を確認する

最後はGmail自体の通知設定を確認します。左上のメニューアイコン→「設定」→「メールアドレス」の「通知」と「Gmailの同期」にチェックが入っているか確認してください。

 

「設定」にある「通知」と「Gmailの同期」にチェックが入っているか確認

「設定」にある「通知」と「Gmailの同期」にチェックが入っているか確認

 

ここがONになっていれば大丈夫!ではなく、もう一段階設定があります。下部にある「ラベルの管理」から「受信トレイ」、「すべてのメール」の設定や自分で設定した「ラベル」の項目が「同期」になっていることを確認しましょう。

 

通知がONになっていてもラベル設定が「未同期」だと通知はこないので注意

通知がONになっていてもラベル設定が「未同期」だと通知はこないので注意

 

対処方法は以上です。通知が来なくなったら上記の設定を確認してみてくださいね。

 

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