【FAQ】Wi-Fiはつながっているのにインターネットに接続できません。何か対処法はありませんか?

2016年05月23日 07:00 by 編集部はた
【FAQ】Wi-Fiはつながっているのにインターネットに接続できません。何か対処法はありませんか?

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Q:Wi-Fiはつながっているのにインターネットに接続できません。何か対処法はありませんか?

 

A:再起動してダメならDNSを手動で設定してみましょう

 

Wi-Fiはつながっているのにインターネットができない!という事態になったことはありませんか?Wi-FiのON/OFFかスマホを再起動すれば直る場合もありますが、それでもどうにもならない場合があります。

 

この場合、原因は多岐に渡るため一概に「これをすればOK!」とはなりません。しかし、設定で解決することもあるので、今回は手軽にできる設定をお教えします。

 

今回は手動でDNSを設定します。これは「プロバイダーのDNSサーバが障害をおこしている」場合に有効です。一部のプロバイダーでは稀に起こるので設定を覚えておきましょう。

 

「DNSとは何?」は、とてもざっくり言うとインターネット上での交通整理をしてくれるものです。インターネットで何をするにもまずDNSを経由するので、ここに障害が起きると何もできなくなるわけです。

 

設定→Wi-Fiから接続しているアクセスポイントを長押しして「ネットワークを変更」をタップ。「詳細オプションを表示」にチェックを入れ、「IP設定」を「DHCP」から「静的」にします。

 

接続しているAPを長押しする(左)「詳細オプションを表示」にチェックを入れる

接続しているAPを長押しする(左)「詳細オプションを表示」にチェックを入れる

 

下部までスクロールし、「DNS1」に入力されているIPを消去します。すると自動でGoogleのDNS「8.8.8.8」が入力されるので、「保存」をタップしましょう。

 

「静的」に変更(左)DNS1を消去すると自動でGoogleのDNSが入力される(右)

「静的」に変更(左)DNS1を消去すると自動でGoogleのDNSが入力される(右)

 

設定は以上です。DNSに起因した障害であればこれでインターネットに接続できるようになります。また設定を戻したい場合は、「IP設定」を「DHCP」に戻せばOKです。