【FAQ】スマホにログインするためのPINやパスワードを忘れたら…どうすればいいですか?

Q:スマホにログインするためのPINやパスワードを忘れたら…どうすればいいですか?

A:事前の準備があれば「Androidデバイスマネージャー」で対処できます。

 
ログイン用のPINやパスワードを忘れてしまった!という場合とても焦りますよね。
 
ここで悲しいお知らせです。パターンロックは忘れた場合の救済処置がありますが、PINコードやパスワードの場合は救済処置がないので事前の準備がなければどうにもなりません。

 
Android 4.0まではロックを突破できるアプリがあったのですが今はセキュリティも向上し利用できません。つまり事前にパスワードを忘れた場合の準備をしておかないと、スマホが高級な文鎮に早変わりしていまいます。いざという時の準備は大事です。
 
その事前に準備しておくのは「Androidデバイスマネージャー」です。設定などは以下をご参照ください。

 
準備していた方は、ほかスマホもしくはPCから「Androidデバイスマネージャー」にログインして「ロック」から新しいログイン用のパスワードを設定しましょう。
 

「ロック」からログイン用パスワードを再設定できる

「ロック」からログイン用パスワードを再設定できる


 
反映されるとログイン画面がかわります。そこに設定したパスワードを入力すれば無事ロックが外れます。
 
パスワード変更が完了したロック画面

パスワード変更が完了したロック画面


 
もしもの時のために「Androidデバイスマネージャー」を設定しておきましょう。紛失盗難時にも役立ちますよ。
 
パターンロックの救済処置について
まず5回間違えます。すると画面下部に「パターンを忘れた場合」と「バックアップPIN」のボタンが出現します。端末によってはPINコードではなく秘密の質問の場合もあります。
 
PINコードもしくは秘密の質問を覚えている方はそちらを入力すればロックが外れます。
 
5回間違えると救済ボタンが下部に出現(左)ロックの設定が自動で外れます(右)

5回間違えると救済ボタンが下部に出現(左)ロックの設定が自動で外れます(右)


 
それも覚えていない方はGoogleアカウントを入力すれば同じくロックが外れます。ただし2段階認証をしている場合は固有パスワードを入力しないと解除できないので要注意です。
 
ちなみにNexusシリーズにはパターンロックにも救済処置はありません。「Androidデバイスマネージャー」をしっかり準備しておきましょう。
 

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