【FAQ】端末にアプリをインストールできません」と表示されました。どうすればよいですか?

  • 内蔵ストレージの容量を増やす

アプリは、ダウンロード→インストールする際にアプリを展開するためストレージの容量が必要になります。そのため内蔵ストレージがカツカツの場合アプリが正常に展開できずインストールが失敗することがあります。
 
「設定」→「ストレージ」を開き「キャッシュデータ」をタップしてクリアしましょう。これである程度容量が空きます。
 

  • アプリをアンインストールして再インストール

アップデートが失敗する場合は一度アプリをアンインストールしてからインストールすると正常にインストールされることがあります。ただしアプリの設定やゲームの場合はセーブデータが初期化されるので必ずバックアップを取ってから実行しましょう。
 
以上のいずれかで正常にアプリがインストールできるようになると思います。何をやってもダメという場合はスマホ自体を一度初期化してしまうのも1つの手段です。
 
 

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