Q：どうしてもダウンロードや更新ができないアプリがあります対処法はありませんか？
A：3G・4Gのモバイル回線ではなくWi-Fi環境でダウンロードを実行してみましょう。
他のアプリはなんともないのだけれども、特定のアプリだけどうしてもエラーが出て新規インストールも更新もできないという現象にあったことはありませんか？
その際に表示されるエラーの文章に（エラーコード495）と書いてあった場合は、3G・4Gのモバイル回線ではなくWi-Fi環境下でダウンロードを実行してみましょう。
ご自宅にWi-Fi環境がないという方は最寄りのコンビニやカフェなどにある無料Wi-Fiの利用をおすすめします。
このエラーはファイルサイズが大きいアプリをモバイル回線でダウンロードしようとした際に発生することが多いエラーです。※以下の画像はエラー画面の例です。これは回線が途切れた場合に発生するエラーです。
ダウンロードできない原因は実は回線？※エラー画面の例
逆に言うとWi-Fi環境下でのダウンロード以外では解決方法がない可能性が高いあります。ご自宅や自分の行動範囲の無料で使えるWi-Fiスポットをあらかじめチェックしておきましょうね。
あとは無闇にアプリをアンインストールするのもやめておきましょう。問題がアプリのファイルサイズだった場合、そもそも再インストール自体ができなくなる可能性の方が高いです。