【FAQ】スマホをアップデートしたら軒並みアプリの通知はこない、ウィジェットが更新されない、メールも通知が来ないという不可思議現象が!助けて!

【FAQ】スマホをアップデートしたら軒並みアプリの通知はこない、ウィジェットが更新されない、メールも通知が来ないという不可思議現象が!助けて!

Q:スマホをアップデートしたら軒並みアプリの通知はこない、ウィジェットが更新されない、メールも通知が来ないという不可思議現象が!助けて!

A:「電池の最適化」機能に該当アプリが登録されている可能性が高いです。まずは「電池の最適化」を見直してみましょう。

スマホをアップデートしてAndroid 9.0になったら、ウィジェットが動かない、通知が来ない、スリープにするとログとってるアプリが停止する。などの現象が発生した。ということがあるようです。

いろいろ原因となるものは考えられますが、まず最初に確認するべきは「電池の最適化」です。

この機能、文字通り電池の使用を最適化してバッテリーの使用を抑えてくれるわけですが…。

常時可動していないと意味がないアプリは、この設定から外しておかないと、アプリの使用に難がでることがあります。具体的には「Q」の通りですね。

というわけで、まず「設定」→「電池」から「電池の最適化」を開きます。

「設定」→「電池」から「電池の最適化」を開く
「設定」→「電池」から「電池の最適化」を開く

続いて、項目を「すべてのアプリ」にして、該当のアプリを探します。見つかったらタップして「最適化しない」の項目にして「完了」をタップし、1日程度そのまま利用してみましょう。

アプリの最適化を解除しよう
アプリの最適化を解除しよう

おそらく通常通りにアプリが動作するようになっていると思います。他にも「アカウント」の「自動的に同期する」のチェックが外れていないか、アプリの自動起動がOFFになっていないかなどもあわせてチェックしてみるのがおすすめです。

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